Die beste Möglichkeit, einen Diebstahl oder Verlust Ihres Handys zu melden und es so schnell wie möglich wiederzubekommen

So melden Sie Ihr gestohlenes oder verlorenes Handy

Einleitung

Wir besprechen, wie Sie Ihr gestohlenes Handy über die DKANTO-Website melden können und wie Sie eine Anzeige bei der Polizei erstatten, wenn Sie Ihr Handy verloren haben oder es Ihnen gestohlen wurde.

Schritte zur Meldung Ihres gestohlenen oder verlorenen Handys

Schritt eins

Meldung über die DKANTO-Website

Der erste Schritt, den Sie tun sollten, ist, es über die DKANTO-Website zu melden. Dieser Service verhindert, dass der Dieb das Handy an ein Geschäft oder an eine Privatperson verkauft, da dem Käufer angezeigt wird, dass das Handy gestohlen ist und er es nicht kaufen wird, sondern den Dieb sofort meldet. Außerdem erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Standort und die Uhrzeit der Abfrage, sobald jemand dieses Handy überprüft.

Sie können dies folgendermaßen tun:

Melden Sie sich unter https://dkanto.com mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
Wählen Sie im Service-Menü „Verlust / Diebstahl Ihres Handys melden“.
Geben Sie die IMEI-Nummer Ihres Handys ein. Sie finden die IMEI-Nummer auf der Handyverpackung, auf der Kaufrechnung oder auf der Garantiekarte.
Laden Sie eine Kopie Ihrer Kaufrechnung, Garantiekarte oder eines anderen Dokuments hoch, das Ihren Besitz nachweist.
Geben Sie Details zum Vorfall ein, wie Datum, Uhrzeit und Ort des Verlustes oder Diebstahls.
Drücken Sie auf die Schaltfläche „Absenden“, um den Meldevorgang abzuschließen.

Nach der Meldung Ihres gestohlenen Handys erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail mit der Referenznummer der Meldung. Sie müssen diese Nummer speichern, um sie in einem späteren Schritt zu verwenden.

Schritt zwei

Anzeige bei der Polizei erstatten

Sie müssen umgehend zur nächstgelegenen Polizeidienststelle gehen, die für den Ort zuständig ist, an dem Ihr Handy gestohlen wurde, und eine Anzeige wegen Verlust oder Diebstahl erstatten.

Um eine Anzeige zu erstatten, müssen Sie folgende Schritte befolgen:

Bringen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen gültigen Identitätsdokuments mit.
Bringen Sie eine Kopie Ihrer Handy-Kaufrechnung, Garantiekarte oder eines Dokuments mit, das Ihren Besitz nachweist.
Erklären Sie dem Polizeibeamten die Einzelheiten des Vorfalls und geben Sie ihm die IMEI-Nummer Ihres Handys.
Warten Sie, bis der Bericht erstellt und unterschrieben wird.
Bewahren Sie eine Kopie der Anzeige als Nachweis auf.

Schritt drei

Weitere Ermittlungen und Strafverfolgung

Der Leiter der Kriminalpolizei kann Fotos von Verdächtigen zeigen, die für solche Vorfälle bekannt sind, um eine Anzeige für den Handy-Diebstahl zu protokollieren.

Nach Einreichung der Anzeige bei der Staatsanwaltschaft wird ein Beschluss von der Telekommunikationsgesellschaft eingeholt, um das Handy zu orten. Sobald der Täter das Handy einschaltet, werden alle Informationen über ihn ermittelt (Name, Adresse und Ausweisnummer).

Die Staatsanwaltschaft lädt die Person vor, deren Daten von der Telekommunikationsgesellschaft übermittelt wurden. Erscheint diese Person nicht vor der Staatsanwaltschaft, wird ein Haftbefehl gegen sie erlassen, um sie wegen Handy-Diebstahls anzuklagen.

Falls der Täter gefasst wird, wird er verhört, ob er der Dieb ist oder das Handy in gutem Glauben gekauft hat. Wird der Täter nicht gefasst, wird der Fall an das Amtsgericht zur Verhandlung verwiesen.

Fazit

Auf diese Weise können Sie Ihr gestohlenes oder verlorenes Handy über die DKANTO-Website melden und eine Anzeige bei der Polizei erstatten, um die Chancen zu erhöhen, Ihr Handy wiederzufinden, falls es auftaucht.

Tipp

Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Besitz des Handys vorab auf der DKANTO-Website nachweisen, auch wenn es nicht gestohlen ist, da dies Ihren Besitz beim Verkauf bestätigt und Ihnen später bei der Diebstahlsanzeige viel erleichtert, Gott bewahre.