نتطرق الى طريقة الابلاغ عن هاتفك المسروق عبر موقع ديكانتو DKANTO وكيف يمكنك عمل محضر في قسم الشرطة إذا فقدت هاتفك أو تعرضت للسرقة .
للابلاغ عن هاتفك المسروق او المفقود ، يجب اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى
فإن أول خطوة يجب عليك القيام بها هي الابلاغ عنه عبر موقع ديكانتو DKANTO . هذه الخدمة تمنع السارق من بيع الهاتف الى احد المتاجر او الأفراد حيث أنه سيظهر للمشتري أن الهاتف مسروق ولن يشتريه وسوف يقوم بالأبلاع فوراً عن السارق .
بالأضافة أنه بمجرد إستعلام أى شخص عن هذا الهاتف سيصلك إشعار بمكان ووقت الاستعلام .
فيمكنك فعل ذلك عن طريق :
- الدخول الى موقع https://dkanto.com وسجل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. - اختر خيار "الابلاغ عن فقد / سرقة هاتفك" من قائمة الخدمات. - ادخل رقم IMEI الخاص بهاتفك. يمكنك العثور على رقم IMEI في صندوق الهاتف أو على فاتورة الشراء أو بطاقة الضمان.
- نسخة من فاتورة شراء هاتفك أو بطاقة ضمانه أو أي وثيقة تثبت ملكيتك له.
- ادخل تفاصيل الحادثة، مثل تاريخ وزمان ومكان فقدان أو سرقة الهاتف
- اضغط على زر "إرسال" لإتمام عملية الابلاغ. بعد الابلاغ عن هاتفك المسروق، ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الالكتروني تحتوي على رقم المرجع الخاص بالبلاغ. يجب حفظ هذا الرقم للاستفادة منه في خطوة لاحقة.
الخطوة الثانية
يجب عليك التوجه على الفور إلى أقرب قسم شرطة التابع له المكان الذي شهد واقعة سرقة هاتفك وعمل محضر بالفقد أو السرقة .
لعمل محضر، يجب عليك اتباع الخطوات التالية: -
- نسخة من بطاقتك الشخصية أو جواز سفرك أو أي وثيقة هوية أخرى صالحة.
- نسخة من فاتورة شراء هاتفك أو بطاقة ضمانه أو أي وثيقة تثبت ملكيتك له.
- اشرح لضابط الشرطة تفاصيل الحادثة وأعطه رقم IMEI الخاص بهاتفك.
- انتظر حتى يتم إعداد المحضر وتوقيعه .
- احتفظ بنسخة من المحضر لديك كدليل على تقديم البلاغ .
شاهد أيضاً : من يتجسس عليك ولماذا؟ وكيف تحمى نفسك؟
الخطوة الثالثة
قد يقوم رئيس المباحث بعرض صور المتهمين المعروف عنهم ارتكاب مثل تلك الوقائع في دائرة القسم، من أجل تدوين محضر سرقة الهاتف .
- عرض محضر سرقة الموبايل على النيابة العامة ، التي تصدر قرارا من شركة الاتصالات بتتبع الهاتف، بعدما تتسلم محضر سرقة الهاتف ، وحال أن المتهم فتح الهاتف لاستعماله يحدد كل شيء عنه «اسمه وعنوانه ورقم بطاقته».
وتقوم النيابة بإستدعاء الشخص الذي أرسلت شركة الاتصالات بياناته ، وفي حاله عدم المثول أمام النيابة العامة، يصدر قرار ضبط وإحضار له، لاتهامه في محضر سرقة الهاتف .
وفي حالة تم ضبطه، يتم التحقيق معه وبيان إذا كان هو اللص الذي سرق هاتفك المحمول أم أنه مشتري «حسن النية»، وإذا لم يضبط المتهم تحال القضية إلى محكمة الجنح للمحاكمة.
وبهذه الطريقة، يمكنك الابلاغ عن هاتفك المسروق أو المفقود عبر موقع ديكانتو DKANTO وعمل محضر في قسم الشرطة حتى تزيد فرصة استرداد هاتفك في حال تم العثور عليه.
وينصح بأن تقوم بإثبات ملكية هاتفك على موقع ديكانتو DKANTO مسبقا حتى وإن لم يكن الهاتف مسروقاً ، فهذا يؤكد ملكيتك للهاتف فى حالة رغبتك فى بيعه ويسهل عليك إجراءات البلاغ عن السرقة فيما بعد لا قدر الله